她给了我一个强大的助手à faire une étude de marché。如果你想使用我们的产品，可以使用néanmoins，我们的产品可以使用à，我们的产品可以使用écueils à éviter。
请您帮助à réaliser le sondage de votre étude de marché，我们建议您列出à贴花。
一个叫méthodologie du sondage的提议
康塞尔#1 -没有人能满足我的要求
Pour pouvoir utiliser les résultats de votre问卷étude de marché这个façon是可以的，它也可以是échantillon De personnes interrogées soit représentatif。我的意思是在人口中有一个人的数目，而不是在caractéristiques的观察者那里。
Cela implique également这个人的数量interrogées不重要在lui-même不重要这个人的数量interrogées显然à人口cible，是à表示客户的预期。
为您提供à déterminer的数字répondants nécessaires为您提供résultats的数字和意义，您可以使用cet谢谢你的计算échantillon．
康塞尔#2 -运用声学技术
我们的技术包括à开头部分的问题générales puis à naviger peu à peu vers le cœur du sujet en éliminant progressive les persons non qualifiées。
Cette技术présente 2优势:
- 你要尽量不要再喝牛奶了
- 您的邮箱是dépouillement
在2的sondage中放弃最小值的技术façons。另一部分，这些人可以répondant pas à votre cible sont identifiées dès le début他们可以évite对问卷进行调查，所以他们可以在路线上进行。另一部分是mécanisme permet aux répondants qualifiés de rentrer de façon我在这里很残忍，我们可以理解你们的要求。
这个技术可以通过également的gagner untemps considérable au dépouillement你们可以通过à分析器réponses des répondants qualifiés，从所有分析器到à déterminer它也可以通过répondants qualifiés。
康塞尔#3 - Méfiez你的光环效应
光环的效果是一种感知的偏差，是réponses au sondage de votre étude de marché的一种污染。
污染可以通过façons:通过照射或通过逻辑。
我们的产品有一个问题，请给我们一个正面的介绍négatif对这个人répondant influençant la réponse à这个问题。
这是一个很好的例子，在désaccord avec un spécialiste。一个问题formulée来自于我们的光环所以我们的数据是réponses积极的indépendamment个人意见sondées:杜邦教授，伟大的spécialiste来自于神经学家，你们有什么问题?
Le biais de logique (aussi appelé biais de façade) se producsqu ' person est influencée par sa réponse à一个问题précédente。她的倾向是à试着求出这个问题的意图，而à y répondre，它不符合事实。
举个例子，一个人提出répondu "très satisfaction " à这个问题"你的满意程度是什么?通过à提供服务，你的满意程度是什么?" peut être tentée de répondre "不"如果这个问题是"你的满意程度是prêt à改变了，'opérateur téléphonique?"
与逻辑偏差相反，它是recommandé这些问题对另一个问题有影响。
康塞尔#4 -请出示使者的调查表
我要向特使的先遣人员做问卷调查。如果你们在déceler d'éventuelles incompréhensions，在问题的顺序上有逻辑错误，或遗漏。
如果你看了电子邮件，vérifiez également que celui-ci n'arrive pas enrencontreement in les courriers indésirables du destinaire。
康塞尔#5 -潘塞兹计时
Réfléchissez au meilleur提供给我们的是sa durée的函数，人口visée的函数，以及分配方式的选择。
例如，如果你发送问卷à企业邮箱，éviter de l'envoyer à 20h un vendredi soir。我们的办公室在être fermés和你的问卷调查中收到了一堆邮件。
另一个例子，如果你的问卷提前20分钟à，对需求者来说是没有用的。
在étude和marché的sondage中提出了一个问题的提法
Evitez的问题是双重的
举个例子，我们不需要这样做:你们可以prêt à付款人，再加上échange我们可以延长付款期限?但他提出了plutôt 2个问题séparées: souhaiteriez你能选择d étendre la garantie吗?请大家联系我们prêt à为我们的6个部分做一个扩展?
康塞尔#7 - Evitez le行话
Pour l'avoir vécu plusieurs fois, i ' n' rien de Pour répondant在开始的时候用sondage d'étude de marché将它重新找回bloqué à问题10关于术语的技术。
康塞尔#8 -我的名字是plutôt
埃萨耶兹对résultats的最大分析进行了预测，并将其简化-你们可以使用plutôt的列表。
举个例子，我们可以把你的儿子âge à la person interrogée，把你的儿子plutôt de choisir放在一个列表中:
- 17和其他原因
- 18 à 25 ans
- 26 à 30 ans
- 31 ans et +
康塞尔9号-我不明白
如果你有问题，请到réponses ambigües。
例如，我们不需要:你有电话热线吗?我们没有提出réponses suivantes à问题:请大家联系我们prêt à付款人为我们的6个部分的延期付款?
- 一镑加一镑
- 很多加上雪儿
- 不加雪儿
最重要的是它和它的主语，préférez这里是réponses numériques类型:x对我们来说是最重要的。
来源'ambigüité: les double-négations qui provoquent fréquemment des incompréhensions。举个例子，我们不需要，你们不知道，所以没有危险?但是你的需求plutôt:你知道阿斯匹林有多危险吗?
请注意QCM
在这里有2个错误fréquentes，在QCM中:我不在门上，我们在échelles，我们在这里。
如果你的问题不适用à人interrogée，那么你的建议是“不适用”。
例如:你的信息来源是什么privilégiez ?
- 推特
- 洛杉矶电台
- les博客
Et la TV, la press écrite, les conférences，等等?
Les échelles qui se chevauchent sont elles aussi à éviter car elles provoquent l'incompréhension du répondant。
例如，我们建议:
- 5万欧元
- 5万欧元à 7万欧元
- 加上70k欧元
但是我们要:
- 5万欧元
- 51 k€à 70 k€
- 71 k€et +
这个人是façon这个人是répondre 50 k€不是à hésiter这里是réponse 1和réponse 2。
注意échelles de Likert
Les échelles de Likert给出的问题类型:
您能在opérateur téléphonique上提供什么服务?
- 非常satisfait
- Satisfait
- 成satisfait
- 一些satisfait
- 你完全不满意
这个问题的类型是très pratique lorsqil s' s' it d'identifier plusieurs nuance in an réponse。确实，在使用效能方面有一个确定的数字。
我不知道这里有2个错误加上fréquentes，但是你们可以再看看complète关于实用的清单cet(中央东部东京)的文章．
完全正确，pensez à préciser是l'échelle的意思。例如，allez de 1 = très satisfait à 5 = pas du tout satisit。套间，在éviter的混乱中，让我们举个例子非常satisfait一个你完全不满意我们是德非常satisfait一个非常在satisfait．
Voilà， j'espère我们告诉你们，aideront à réaliser le sondage de votre étude de marché， n'hésitez pas à me faire part de vos réactions，你们可以向我们的评注提问。
我是《商业计划商店》的读者德赢尤文图斯
